Remarque : cette version française est fournie à titre d'information ; seul le texte original en turc fait foi.
Date d'entrée en vigueur : 24 septembre 2026 | Site web : www.yigitaluminyumprofil.com
Objet et champ d'application
Les présentes conditions régissent l'utilisation des fonctions de présentation, de consultation des produits, de commande et de contact du site www.yigitaluminyumprofil.com. Le site est exploité par MUSTAFA YİĞİT, qui utilise la marque Yiğit Alüminyum Profil. L'adresse et les coordonnées figurent sur la page Mentions légales et informations sur l'entreprise. Pour les achats, le formulaire d'informations précontractuelles et le contrat de vente à distance propres à la commande s'appliquent.
La réglementation relative à la protection des consommateurs s'applique aux opérations dans lesquelles les produits sont achetés à des fins non commerciales et non professionnelles. La qualité de consommateur est déterminée par la finalité réelle de l'opération et par la définition légale. Les achats commerciaux ou professionnels sont soumis à la réglementation générale et commerciale pertinente ainsi qu'aux conditions expressément convenues pour l'opération concernée.
Présentation des produits et prix
Les caractéristiques essentielles du produit, l'unité et la quantité vendues, les dimensions, le choix éventuel de couleur ou de modèle et les pièces incluses sont décrits sur la page produit. Pour les profilés LED, le diffuseur mentionné dans la description du produit est inclus ; la LED, l'alimentation et les autres accessoires ne font pas partie du lot, sauf mention expresse de leur inclusion. Pour les autres familles de profilés, l'objet de la vente est le profilé. Ce contenu est confirmé produit par produit dans le récapitulatif de commande.
Les prix sont affichés en livres turques, taxes à la charge du consommateur comprises. Une réduction liée à la quantité commandée peut s'appliquer à certains produits ; les règles de la page produit et du panier concernés valent pour tous les clients remplissant les mêmes conditions. Il n'existe pas de système de prix réservé aux revendeurs. Le calcul de la réduction et les frais de livraison apparaissent dans le total final avant le paiement.
Guide de commande
Sur la page produit, le modèle, les dimensions et la quantité sont vérifiés ; le produit est ajouté au panier. Dans le panier, le produit, la quantité et l'éventuelle réduction peuvent être revus ; avant la confirmation du paiement, la quantité peut être modifiée ou le produit retiré. L'achat s'effectue sans inscription ni création de compte client.
L'acheteur saisit ses informations de facturation et de livraison, choisit le mode de livraison proposé et passe à l'étape du paiement. Le total des produits, les taxes, les frais d'expédition et les autres montants éventuellement applicables sont affichés. Le formulaire d'informations précontractuelles et le contrat de vente à distance sont consultés ; la prise de connaissance des informations et l'acceptation du contrat sont enregistrées par des enregistrements d'opération distincts. Le dernier bouton indique clairement que la commande entraîne une obligation de paiement.
Avant la confirmation du paiement, les erreurs de saisie peuvent être corrigées en revenant aux étapes précédentes. La commande devient définitive avec le paiement PayTR réussi ; aucune validation supplémentaire du vendeur n'est requise. La confirmation de commande et les textes contractuels de l'opération sont envoyés à l'adresse e-mail indiquée. Pour une erreur constatée après le paiement, il est possible de prendre contact via info@yigitaluminyumprofil.com ou au 0532 642 72 80 ; les modifications sont réglées selon l'accord des parties et l'état de l'opération.
Pour les commandes passées par WhatsApp, les produits, la quantité, la livraison et le prix total sont indiqués par écrit ; les informations précontractuelles et le contrat propres à la commande sont envoyés avant le paiement. Après la confirmation de l'acheteur et le paiement réussi, les mêmes règles de commande s'appliquent. Les données de carte ou codes de sécurité ne doivent pas être communiqués par message.
Les enregistrements du contrat et des opérations sont conservés pendant la durée exigée par la réglementation, et au moins trois ans pour les enregistrements de vente à distance. Le client peut demander une copie des documents relatifs à sa propre opération via info@yigitaluminyumprofil.com, après vérification de son identité et de l'opération. Les détails de conservation des données sont exposés dans la notice d'information KVKK.
Obligations liées à l'utilisation du site
L'utilisateur doit fournir des informations exactes et ne doit pas utiliser sans autorisation l'identité ou le moyen de paiement d'autrui. Les activités qui endommagent le site, perturbent le service, permettent un accès non autorisé ou portent atteinte aux droits de tiers ne sont pas autorisées. Toute suspicion d'atteinte à la sécurité peut être signalée à l'entreprise.
Contenus et contributions des clients
Il est possible d'afficher les contenus du site de manière licite et de les utiliser dans la mesure nécessaire à un usage personnel. La reproduction ou la republication commerciale des contenus est subordonnée à l'autorisation du titulaire des droits, sauf exceptions légales. Les contenus techniques ne constituent pas un engagement d'ingénierie ou de pose propre à un projet.
En cas de publication d'un avis client, d'une photo de projet ou d'une autre contribution, la personne qui la partage doit disposer des droits nécessaires sur le contenu et ne doit pas partager sans autorisation les données personnelles de tiers. L'autorisation de publication est obtenue séparément et pour un périmètre déterminé ; les présentes conditions ne valent pas autorisation publicitaire illimitée. Les signalements de contenus illicites sont examinés.
Accès et modifications
L'accès au site peut être temporairement interrompu pour maintenance, mise à jour ou panne technique. Cela ne supprime pas la responsabilité de l'entreprise quant à l'exécution des commandes en cours, aux retours et aux recours légaux. Si l'accès au site est restreint pour des raisons de sécurité ou d'illicéité, l'intervention reste nécessaire et proportionnée ; sauf urgence de sécurité ou empêchement légal, une explication est donnée à l'utilisateur.
Les informations actuelles sur les produits, les prix et les services peuvent être modifiées pour les nouvelles opérations. Les modifications ultérieures ne changent pas unilatéralement ni rétroactivement le prix d'un contrat de vente déjà conclu ni les droits du consommateur. Les modifications substantielles des conditions d'utilisation du site sont annoncées de manière appropriée ; si nécessaire, une nouvelle acceptation est demandée.
Responsabilité et réclamations
Le droit turc s'applique ; les dispositions impératives de protection des consommateurs et des données ainsi que la responsabilité pour faute intentionnelle et faute lourde ne peuvent être limitées. Les réclamations peuvent être adressées à info@yigitaluminyumprofil.com.
Le consommateur peut saisir, selon les seuils financiers en vigueur à la date de la demande, la commission arbitrale des consommateurs de son lieu de résidence ou du lieu de l'opération ; dans les cas relevant de sa compétence, il peut saisir le tribunal des consommateurs. Avant toute action devant le tribunal des consommateurs, la médiation obligatoire préalable s'applique, sauf exceptions légales. Les droits légaux de recours et d'action demeurent réservés.