Întrebări frecvente

Unitatea de vânzare (metru sau bucată), cantitatea minimă de comandă și pasul de creștere sunt indicate pe pagina fiecărui produs. La profilele LED, o bară are 3 metri; când introduceți cantitatea, valoarea totală se calculează în același câmp.

Produsele aflate în stoc sunt predate curierului în 1–3 zile lucrătoare după finalizarea plății. Pentru produsele standard care nu sunt în stoc, dar pot fi comandate, pregătirea și expedierea durează 3–7 zile lucrătoare. Expedierea se face de luni până sâmbătă; duminica nu se expediază.

Expedierile standard se fac prin Aras Kargo. Costul transportului depinde de greutatea volumetrică a coletului și de numărul de colete; se calculează în coș înainte de plată și se adaugă la valoarea totală. Transportul se plătește întotdeauna. Pentru profile lungi sau comenzi mari în interiorul Istanbulului se poate stabili o altă metodă de livrare; detaliile se găsesc pe pagina Politica de transport și livrare.

Da. Ridicarea din magazin sau ridicarea cu propriul transportator se pot stabili la plasarea comenzii. Adresa de ridicare: Beylikdüzü OSB Mah. Birlik Sanayi Sitesi Açelya Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 17 Beylikdüzü / İstanbul.

Da. Cu butonul pentru mostră de pe pagina produsului puteți adăuga în coș o mostră de 10 cm din profil; mostra apare în coș pe un rând separat.

Da. La profilele din grupa de profile LED, difuzorul compatibil este inclus în produs. La profilul LED slim cu arcuri, setul de arcuri A și B se livrează, de asemenea, împreună cu produsul. Difuzoarele pentru profile LED (flexibile și din policarbonat) pot fi comandate și separat.

Opțiunile de culoare și finisaj diferă în funcție de produs și se aleg pe pagina produsului. Pentru culori în afara opțiunilor standard puteți trimite de pe pagina produsului o solicitare de culoare la comandă, cu codul RAL. Cantitatea minimă pentru producția în culoare la comandă este de 300 de metri la profilele LED și de 500 de bucăți la celelalte grupe de produse.

Da. Dacă ne scrieți pe linia de WhatsApp cantitatea proiectului și locul de utilizare, vă pregătim o ofertă de preț.

Da. Pentru solicitări de profile și matrițe cu secțiune personalizată puteți completa formularul de pe pagina Solicitare de matriță și profil personalizat; după analizarea solicitării, vă vom contacta.

Da. Yiğit Alüminyum exportă în 55 de țări. Pentru comenzi din străinătate puteți completa formularul de pe pagina Solicitare de ofertă de export. Comenzile plasate pe site sunt livrate în Turcia.

Consumatorii își pot exercita dreptul de retragere în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a indica motivul. Notificarea se poate face în scris, prin e-mail sau WhatsApp. Condițiile complete se găsesc pe pagina Anulare, returnare și dreptul de retragere.

Pe pagina fiecărui produs găsiți desenul de secțiune și dimensiunile tehnice. Pentru a vedea toată gama la un loc, puteți descărca cataloagele de pe pagina Cataloage.