Nota: il testo giuridicamente vincolante è esclusivamente la versione originale in lingua turca; la presente traduzione italiana ha solo scopo informativo.
Data di entrata in vigore: 24 settembre 2026 | Sito web: www.yigitaluminyumprofil.com
Venditore e area di consegna
Il venditore è MUSTAFA YİĞİT, che opera con il marchio Yiğit Alüminyum Profil; per gli ordini è possibile contattarci tramite info@yigitaluminyumprofil.com e al numero 0532 642 72 80. Per gli ordini effettuati sul sito la consegna avviene all'interno della Turchia. Gli indirizzi serviti dal vettore e la trasportabilità del prodotto scelto vengono verificati prima del completamento dell'ordine.
Tempi di preparazione e spedizione
I prodotti disponibili a magazzino vengono affidati al corriere entro 1–3 giorni lavorativi dal completamento del pagamento. Per i prodotti standard non disponibili a magazzino ma ordinabili, i tempi di preparazione e spedizione sono di 3–7 giorni lavorativi. Il fatto che un prodotto sia ordinabile richiede che la disponibilità e i tempi siano comunicati correttamente al cliente. Nelle vendite tramite questo sito non sono offerti servizi di taglio, colorazione o produzione personalizzati.
Questi tempi si riferiscono all'affidamento al corriere. Le spedizioni si effettuano il lunedì, martedì, mercoledì, giovedì, venerdì e sabato; la domenica non si spedisce. Nel calcolo dei tempi di spedizione indicati si tiene conto anche del sabato. Il tempo o la data di consegna previsti sono indicati separatamente nei documenti d'ordine prima del pagamento, in base all'indirizzo di destinazione e al metodo di trasporto. Se esiste un calendario di spedizione particolare dovuto a festività ufficiali o all'organizzazione del vettore, viene comunicato prima dell'ordine; l'impegno di consegna accettato non viene modificato unilateralmente.
La consegna della merce al consumatore avviene entro il termine promesso nell'ordine e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui l'ordine perviene al venditore. Se il termine promesso è più breve, vale quest'ultimo. Se si viene a conoscenza di un ritardo, il cliente viene informato; la comunicazione di per sé non proroga il termine di consegna né esclude i diritti di risoluzione del consumatore.
Vettore e costo di spedizione
Le spedizioni standard vengono effettuate con Aras Kargo. Il costo varia in base al peso volumetrico (desi) del pacco o del fascio, al numero di colli e alla tariffa di trasporto applicabile; viene calcolato nel carrello prima del pagamento e aggiunto all'importo totale. Non è prevista la spedizione gratuita. Costi di trasporto aggiuntivi non accettati espressamente dal cliente non vengono riscossi successivamente.
Per ordini specifici, trasporto di profili lunghi od ordini cumulativi all'interno di Istanbul può essere concordata la consegna tramite un deposito di spedizione o con un mezzo dell'impresa. In tal caso metodo di trasporto, costo, luogo e modalità di consegna vengono comunicati per iscritto prima del pagamento. Servizi aggiuntivi come consegna al piano, scarico o montaggio non si considerano offerti salvo espresso accordo separato; ciò viene chiarito in anticipo insieme al luogo e al metodo di consegna.
Ritiro diretto e vettore del cliente
Il ritiro in negozio e il ritiro tramite un vettore del cliente possono essere concordati al momento dell'ordine. L'indirizzo per il ritiro è Beylikdüzü OSB Mah. Birlik Sanayi Sitesi Açelya Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 17 Beylikdüzü / İstanbul. Quando il prodotto è pronto vengono comunicate le informazioni necessarie per l'orario di ritiro e per la verifica della persona che ritira.
Nelle spedizioni al consumatore il rischio di perdita e danneggiamento resta a carico del venditore finché il prodotto non è materialmente consegnato al consumatore o a un terzo da lui designato diverso dal vettore. Se il consumatore richiede la consegna a un altro vettore da lui scelto, diverso dalle opzioni proposte dal venditore, il rischio può passare, secondo la disciplina di legge, al momento della consegna del prodotto a tale vettore. Resta ferma la responsabilità del venditore per fatti propri, come prodotto errato o imballaggio inadeguato.
Controllo alla consegna
L'indirizzo di consegna e i recapiti devono essere inseriti correttamente. In caso di cambio di indirizzo o di impossibilità a ricevere la merce, occorre contattare il venditore il prima possibile. Se è necessaria una nuova spedizione, il motivo e l'eventuale costo vengono comunicati in anticipo; non si applicano penali automatiche né condizioni che escludano i diritti di legge del consumatore.
Alla consegna è possibile controllare il numero di colli ed eventuali schiacciamenti, rotture o prodotti mancanti evidenti. Se si rileva un danno, far redigere un verbale con il vettore e scattare fotografie agevola la prova. La mancata redazione del verbale, l'accettazione del pacco o il decorso di un breve termine di segnalazione non escludono di per sé i diritti di legge relativi ai beni difettosi. I problemi possono essere segnalati tramite info@yigitaluminyumprofil.com o al numero 0532 642 72 80.
Impossibilità della prestazione e ritardo
Se l'esecuzione dell'ordine diventa effettivamente impossibile, il venditore ne informa il consumatore per iscritto o su supporto durevole entro tre giorni dalla data in cui ne è venuto a conoscenza e rimborsa i pagamenti riscossi, comprese le spese di consegna, al più tardi entro 14 giorni dalla comunicazione. La sola indisponibilità a magazzino del prodotto non è considerata impossibilità. Senza il consenso del cliente non viene inviato un prodotto diverso.
Se l'impegno di consegna non viene rispettato, restano salvi il diritto del consumatore di risolvere il contratto e gli altri diritti di legge. In caso di risoluzione si applicano i termini di rimborso e le disposizioni sugli interessi legali previsti dalla normativa. Eventuali disservizi del corriere non fanno cessare automaticamente gli obblighi del venditore nei confronti del consumatore.