შენიშვნა: იურიდიულად სავალდებულოა მხოლოდ თურქულენოვანი ორიგინალი ტექსტი; ეს ქართული თარგმანი მხოლოდ საინფორმაციო ხასიათისაა.
ძალაში შესვლის თარიღი: 2026 წლის 24 სექტემბერი | ვებსაიტი: www.yigitaluminyumprofil.com
მხარეები
საწარმოს მფლობელი: MUSTAFA YİĞİT
სავაჭრო სახელწოდება: MUSTAFA YİĞİT YİĞİT ALÜMİNYUM PROFİL; გამოყენებული ბრენდი: Yiğit Alüminyum Profil. საწარმოს სახე: ინდივიდუალური მეწარმე.
სამეწარმეო მისამართი სტამბოლის სავაჭრო პალატის (İTO) რეესტრის მიხედვით: Beylikdüzü OSB Mah. Birlik Sanayi Sitesi Açelya Cad. No: 1/1/17 Beylikdüzü / İstanbulსაკონტაქტო და დაბრუნების მისამართი: Beylikdüzü OSB Mah. Birlik Sanayi Sitesi Açelya Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 17 Beylikdüzü / İstanbul
ელფოსტა: info@yigitaluminyumprofil.com | ტელეფონი და WhatsApp: 0532 642 72 80
გამყიდველის სავაჭრო რეესტრის ნომერი: 343185-5. საგადასახადო ორგანო: Beylikdüzü Vergi Dairesi. ამ ხელშეკრულებაში გამყიდველი ოპერაციას ახორციელებს საკუთარი სახელით, ბრენდით Yiğit Alüminyum Profil.
მყიდველი არის პირი, რომელიც ამ ხელშეკრულების მიღებით ათავსებს შეკვეთას და რომლის სახელი, გვარი და საკონტაქტო მონაცემები მითითებულია შეკვეთის შეჯამებაში. ინვოისის მონაცემებს, მიმღებ პირსა და მიწოდების მისამართს მყიდველი უთითებს შეკვეთის შექმნისას და ამოწმებს გადახდამდე. შეკვეთის შეჯამება ამ ხელშეკრულების განუყოფელი ნაწილია.
საგანი, მოქმედების სფერო და დადება
ეს ხელშეკრულება არეგულირებს www.yigitaluminyumprofil.com-ით ან WhatsApp-ის ნომრით 0532 642 72 80 განთავსებული შეკვეთის შეჯამებაში მითითებული სტანდარტული ალუმინის პროფილების მიყიდვასა და მიწოდებას. შეკვეთის ნომერი, ოპერაციის თარიღი და ხელშეკრულების დადებასთან დაკავშირებული ჩანაწერები შესაბამის შეკვეთასთან ერთად ინახება.
ეს ტექსტი მომზადებულია სამომხმარებლო ოპერაციებისთვის. თუ შესყიდვას კომერციული ან პროფესიული მიზანი აქვს, მომხმარებლისთვის დამახასიათებელი ნორმები მოქმედებს მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც მათი გამოყენება სამართლებრივად შესაძლებელია; ზოგადი და შესაბამისი კომერციული ნორმები დაცულია. მომხმარებლისთვის მინიჭებული უფლებების ფარგლები ინვოისზე გაკეთებული არჩევანის საფუძველზე ვერ შეიზღუდება.
წინასახელშეკრულებო ინფორმაციის ფორმა და მყიდველის, პროდუქციის, ფასის, გადახდისა და მიწოდების მონაცემების შემცველი შეკვეთის შეჯამება ხელშეკრულების განუყოფელი ნაწილია და მყიდველს გადახდამდე ერთად მიეწოდება. შეკვეთა საბოლოოა მას შემდეგ, რაც მყიდველი დაადასტურებს მონაცემებს, მიიღებს ამ ხელშეკრულებას და PayTR-ით გადახდა წარმატებით დასრულდება. არ არსებობს დადასტურების ეტაპი, რომელიც გამყიდველს დამატებით თვითნებური მიღების ან უარის უფლებამოსილებას მიანიჭებს. ხელშეკრულება, წინასახელშეკრულებო ინფორმაცია და შეკვეთის შეჯამება მყიდველის ელფოსტის მისამართზე შენახვადი ფორმით იგზავნება.
პროდუქცია, ღირებულება და გადახდის გეგმა
გაყიდული პროდუქციის დასახელება, კოდი, ძირითადი ზომები, მოდელი ან ვარიანტი, გაყიდვის ერთეული, რაოდენობა, შეფუთვაში შემავალი ნაწილები, ერთეულის ფასები გადასახადების ჩათვლით და შუალედური ჯამები მითითებულია შეკვეთის შეჯამებაში. პროდუქტის აღწერაში მითითებული LED პროფილის დიფუზორი შეფუთვაში შედის. სხვა ნაწილები შემავლად ითვლება მხოლოდ მაშინ, თუ შეკვეთაში აშკარად არის ნაჩვენები. მომხმარებლის მოთხოვნით ჭრა, შეღებვა, მატრიცის დამზადება ან ინდივიდუალური წარმოება ამ გაყიდვის საგანი არ არის.
პროდუქციის ჯამი გადასახადების ჩათვლით, არსებობის შემთხვევაში ფასდაკლება და მისი პირობები, დღგ-ის ინფორმაცია, მიწოდების ღირებულება, სხვა კანონიერი თანხები და გადასახდელი საერთო ჯამი ნაჩვენებია შეკვეთის შეჯამებაში. ფასები თურქულ ლირაშია. გადახდის ეკრანზე არჩეული ერთჯერადი გადახდის ან განვადების გეგმა, შენატანების რაოდენობით, თანხებითა და ჯამური ღირებულებით, შეკვეთის შეჯამებაში შედის. ეს თანხები, რომლებიც მყიდველმა გადახდამდე მიიღო, ხელშეკრულების ფასს შეადგენს.
გადახდა ხორციელდება საკრედიტო ბარათით PayTR-ის მეშვეობით. მხოლოდ ბარათით გადახდის გამო გამყიდველი ცალკე საკომისიოს არ ითხოვს. თუ არსებობს კანონიერი განვადების ან დაფინანსების სხვაობა, მისი ხასიათი და ჯამური ღირებულება შედის გადახდამდე ნაჩვენებ თანხებში. გაუმჟღავნებელი დამატებითი მომსახურების, დაზღვევის, შეფუთვის ან სხვა საფასური ავტომატურად არ წარმოიშობა. შეკვეთაზე შემდგომ დამატებული მომსახურება შეთავაზდება მხოლოდ ცალკე და აშკარა შეთანხმებით.
გამყიდველის მიწოდების ვალდებულება
სტანდარტული გზავნილები იგზავნება Aras Kargo-თი. შეკვეთის მიწოდების მეთოდი, გადამზიდავი, მიწოდების მისამართი, გაგზავნის ვადა, ვალდებულებით გათვალისწინებული მიწოდების ვადა ან თარიღი და, არსებობის შემთხვევაში, სპეციალური პირობები ნაჩვენებია შეკვეთის შეჯამებაში გადახდამდე. გამყიდველი მიწოდებას ახორციელებს მყიდველის მიერ მიღებული ამ პირობების შესაბამისად.
მარაგში არსებული პროდუქცია 1–3 სამუშაო დღეში, ხოლო შეკვეთისთვის ხელმისაწვდომი, მარაგში არარსებული სტანდარტული პროდუქცია 3–7 სამუშაო დღეში მზადდება გასაგზავნად და გადაეცემა გადაზიდვის კომპანიას. გაგზავნა ხორციელდება ორშაბათიდან შაბათის ჩათვლით; შაბათი ვადის გაანგარიშებაში შედის, კვირას გაგზავნა არ ხდება. მიწოდება სრულდება შეკვეთაში აღებული ვალდებულების ვადაში და ნებისმიერ შემთხვევაში, გამყიდველის მიერ შეკვეთის მიღებიდან არაუგვიანეს 30 დღისა. გადაზიდვის კომპანიისთვის გადაცემა მომხმარებლისთვის მიწოდებად არ ითვლება.
გამყიდველი ვალდებულია, მიაწოდოს პროდუქცია შეკვეთაში მითითებული მახასიათებლებით, რაოდენობითა და შემავალი ნაწილებით, ტრანსპორტირებისთვის შესაფერისი სახით. დაკარგვისა და დაზიანების რისკი გამყიდველს ეკისრება მანამ, სანამ პროდუქტს ფაქტობრივად არ მიიღებს მომხმარებელი ან მის მიერ განსაზღვრული, გადამზიდავისგან განსხვავებული მესამე პირი. თუ მომხმარებელი ითხოვს მიწოდებას მის მიერ პირადად არჩეული გადამზიდავისთვის, გამყიდველის მიერ შეთავაზებულის გარდა, გამოიყენება რისკის გადასვლის კანონისმიერი წესი; გამყიდველის პასუხისმგებლობა საკუთარი ბრალით გამოწვეულ შემთხვევებზე ძალაში რჩება.
მაღაზიიდან გატანისას ან მომხმარებლის გადამზიდავით მიღებისას ადგილი, დრო და მიმღები პირი შეკვეთისას თანხმდება. მისამართია Beylikdüzü OSB Mah. Birlik Sanayi Sitesi Açelya Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 17 Beylikdüzü / İstanbul. დიდი შეკვეთებისთვის სტამბოლის ფარგლებში სპეციალური ავტომობილით მიწოდება ხორციელდება მხოლოდ მაშინ, თუ მისი ღირებულება და ფარგლები წინასწარ არის შეთანხმებული. სამონტაჟო მომსახურება ხელშეკრულებაში არ შედის.
მყიდველის ვალდებულებები და მონაცემების გასწორება
მყიდველი სწორად უთითებს საჭირო მისამართსა და საკონტაქტო მონაცემებს, იყენებს საგადახდო საშუალებას, რომლის გამოყენების უფლებაც აქვს, და შეკვეთამდე შეჯამების მეშვეობით ამოწმებს შეცდომებს. გადახდის დადასტურებამდე შესაძლებელია პროდუქტის, რაოდენობისა და მისამართის მონაცემების გასწორება. შემდგომ საჭირო ცვლილებისთვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ გამყიდველს; შესრულების მდგომარეობის მიხედვით მიიღწევა წერილობითი შეთანხმება. მყიდველის ინფორმაციის მიწოდების ვალდებულება არ ხსნის გამყიდველის სამართლებრივ პასუხისმგებლობას.
რეკომენდებულია მიწოდებისას პროდუქტისა და შეფუთვის შემოწმება, ხოლო აშკარა პრობლემის შემთხვევაში, გადამზიდავის ოქმის ან ფოტოს მომზადება. მათი შეუსრულებლობა ავტომატურად არ იწვევს კანონისმიერი მიმართვის უფლებების დაკარგვას. არ გამოიყენება შეტყობინების მოკლევადიანი საბოლოო პირობა, რომელიც გამყიდველის მიერ ნაკლიანი მიწოდების ტვირთს მყიდველს დააკისრებდა.
დაგვიანება და შესრულების შეუძლებლობა
თუ გამყიდველი ვალდებულებით გათვალისწინებულ მიწოდების ვადას არ დაიცავს, მომხმარებელს შეუძლია ხელშეკრულების მოშლა. ხელშეკრულების მოშლის შეტყობინების გამყიდველთან მისვლიდან 14 დღის განმავლობაში მიწოდების ხარჯების ჩათვლით მიღებული თანხები, კანონმდებლობის შესაბამისად, კანონიერ პროცენტთან ერთად ბრუნდება. სხვა კანონისმიერი მოთხოვნისა და ზიანის ანაზღაურების უფლებები დაცულია.
თუ შესრულება რეალურად შეუძლებელი გახდება, გამყიდველი ამის შესახებ მყიდველს აცნობებს წერილობით ან მონაცემთა მუდმივი მატარებლით, მდგომარეობის შეტყობიდან სამი დღის განმავლობაში. ყველა მიღებული თანხა, მიწოდების ხარჯების ჩათვლით, ბრუნდება შეტყობინებიდან არაუგვიანეს 14 დღისა. პროდუქტის მარაგში არარსებობა თავისთავად შეუძლებლობა არ არის. მყიდველის აშკარა თანხმობის გარეშე სხვა პროდუქტის ან განსხვავებული მახასიათებლების საქონლის გაგზავნა დაუშვებელია. დაუძლეველი ძალის შესახებ ზოგადი დათქმა ვერ იქნება გამოყენებული მომხმარებლის იმპერატიული უფლებების გვერდის ავლით.
ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლების გამოყენება
მომხმარებელს შეუძლია უარი თქვას ხელშეკრულებაზე, მიზეზის მითითებისა და პირგასამტეხლოს გადახდის ვალდებულების გარეშე, იმ თარიღიდან 14 დღის განმავლობაში, როდესაც პროდუქტი მიიღო თავად მან ან მის მიერ განსაზღვრულმა, გადამზიდავისგან განსხვავებულმა მესამე პირმა. ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლების გამოყენება მიწოდებამდეც შეიძლება. თუ ერთი შეკვეთის პროდუქცია სხვადასხვა თარიღში მიეწოდება, მხედველობაში მიიღება ბოლო პროდუქტის, ხოლო თუ პროდუქტი რამდენიმე ნაწილისგან შედგება, ბოლო ნაწილის მიწოდების თარიღი. პროდუქტის გადაზიდვის კომპანიისთვის გადაცემა ამ ვადას არ იწყებს.
ხელშეკრულებაზე უარის თქმის განცხადება ვადის ამოწურვამდე შეიძლება გაიგზავნოს ელფოსტით მისამართზე info@yigitaluminyumprofil.com, წერილობითი შეტყობინებით WhatsApp-ის ნომერზე 0532 642 72 80 ან წერილობითი შეტყობინებით გამყიდველის მისამართზე Beylikdüzü OSB Mah. Birlik Sanayi Sitesi Açelya Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 17 Beylikdüzü / İstanbul. საკმარისია, რომ განცხადებაში აშკარად იყოს მითითებული შეკვეთა და ხელშეკრულებაზე უარის თქმის გადაწყვეტილება. სპეციალური ფორმის გამოყენება, მიზეზის განმარტება, გამყიდველის თანხმობა ან დაბრუნების კოდის წინასწარ მიღება ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლების პირობა არ არის. რეკომენდებულია შეტყობინების გაგზავნის დამადასტურებელი ჩანაწერების შენახვა.
თუ ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლების შესახებ სათანადო ინფორმაცია არ მიეწოდა, მომხმარებელი არ არის შეზღუდული ჩვეულებრივი 14-დღიანი ვადით; უფლება წყდება ჩვეულებრივი ვადის ამოწურვიდან ერთი წლის შემდეგ. თუ ამ ერთწლიან პერიოდში სათანადო ინფორმაცია მიეწოდება, 14-დღიანი ვადა ინფორმაციის მიწოდების თარიღიდან იწყება.
ამ შეკვეთაში ინდივიდუალური წარმოება ან ჭრა არ არის; სტანდარტულ პროდუქციაზე ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლება მოქმედებს. ის, რომ პროდუქტი გრძელი პროფილია ან რაოდენობაზე ფასდაკლებით არის შეძენილი, ამ უფლებას არ აუქმებს. გამყიდველს არ შეუძლია ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლების გამოყენება დაუკავშიროს შესაბამისობის დადასტურებას, შემოწმების ფოტოს ან დაბრუნების კოდის წინასწარ მიღებას.
დაბრუნება და თანხის ანაზღაურება ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შემდეგ
თუ გამყიდველი თავად არ შესთავაზებს პროდუქტის უკან წაღებას, მომხმარებელმა ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შეტყობინების გაგზავნიდან 14 დღის განმავლობაში პროდუქტი უნდა დაუბრუნოს გამყიდველს ან მის მიერ უფლებამოსილ პირს. დაბრუნების მისამართი: Beylikdüzü OSB Mah. Birlik Sanayi Sitesi Açelya Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 17 Beylikdüzü / İstanbul. დაბრუნებისთვის განსაზღვრული გადამზიდავი: Aras Kargo. გადამზიდავისთვის გადაცემისთვის საჭირო გზავნილის მონაცემები საკონტაქტო არხებით გაზიარდება; ეს პროცედურა არ იქცევა დადასტურების ეტაპად, რომელიც ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შეტყობინებას დააყოვნებს.
წინასახელშეკრულებო ინფორმაციაში მითითებული დაბრუნების გადამზიდავის გამოყენებისას მომხმარებელს დაბრუნების ტრანსპორტირების საფასური არ ეკისრება. თუ წინასახელშეკრულებო ინფორმაციაში დაბრუნების გადამზიდავი მითითებული არ არის, მომხმარებელს დაბრუნების ხარჯები ვერ მოეთხოვება. თუ მითითებულ გადამზიდავს მომხმარებლის ადგილსამყოფელზე ფილიალი არ აქვს, გამყიდველი პროდუქტს მომხმარებლისგან დამატებითი საფასურის გარეშე გაატანინებს. თუ მომხმარებელს საკუთარი არჩევანით სხვა გადამზიდავის გამოყენება სურს, ხარჯების საკითხი გაგზავნამდე განიმარტება; ხარჯები, რომელთა დაფარვაც კანონით გამყიდველს ეკისრება, მომხმარებელს არ დაეკისრება.
იმ თარიღიდან 14 დღის განმავლობაში, როდესაც ხელშეკრულებაზე უარის თქმის საგანი პროდუქტი წინასახელშეკრულებო ინფორმაციაში მითითებულ დაბრუნების გადამზიდავს გადაეცა, ბრუნდება შესაბამის პროდუქტზე გადახდილი თანხა და მიწოდების ხარჯები, რომელთა დაბრუნებაც კანონმდებლობით არის სავალდებულო. სხვა გადამზიდავის გამოყენებისას ეს ვადა იწყება პროდუქტის გამყიდველთან მისვლის თარიღიდან. მიწოდებამდე ხელშეკრულებაზე უარის თქმისას ვადა არის 14 დღე იმ თარიღიდან, როდესაც ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შეტყობინება გამყიდველს მიუვიდა. მთელ შეკვეთაზე უარის თქმის შემთხვევაში ბრუნდება გადახდილი მიწოდების საფასურიც.
თანხა ბრუნდება ერთჯერადად, შესყიდვისას გამოყენებული საგადახდო საშუალების შესაბამისად, მომხმარებლისთვის ხარჯის ან დამატებითი ვალდებულების დაკისრების გარეშე. საკრედიტო ბარათით გადახდისას თანხა ბრუნდება ბარათზე; თუნდაც გადახდა განვადებით იყოს განხორციელებული, გამყიდველი დასაბრუნებელ თანხას ნაწილებად არ ყოფს. ბანკის მიერ ანგარიშისა და ლიმიტის ჩანაწერების დამუშავების პროცესი არ ხსნის გამყიდველის ვალდებულებას, დროულად დააბრუნოს თანხა. თანხის დაბრუნების ნაცვლად სასაჩუქრე ვაუჩერის, ქულების ან ახალი შესყიდვის პირობის თავს მოხვევა დაუშვებელია.
მომხმარებელი პროდუქტს აბრუნებს მიღებულ ნაწილებთან ერთად და ისე, რომ უკან ტრანსპორტირებისას დაცული იყოს. მას არ ეკისრება პასუხისმგებლობა ხელშეკრულებაზე უარის თქმის ვადაში პროდუქტის მოქმედების, ტექნიკური მახასიათებლებისა და გამოყენების ინსტრუქციის შესაბამისი გამოყენებით წარმოშობილ ცვლილებებსა და დაზიანებებზე. ორიგინალი შეფუთვის გახსნა თავისთავად უარის საფუძველი არ არის. რეალური ზიანი, რომელიც, მტკიცების თანახმად, მომხმარებლის პასუხისმგებლობის ქვეშ კანონსაწინააღმდეგო ჩარევით არის გამოწვეული, ცალკე ფასდება მტკიცებულებებისა და კანონით დადგენილი ფარგლების მიხედვით; ცალმხრივი თვითნებური ჯარიმა ან დაკავება არ გამოიყენება.
ნაკლიანი საქონელი და გაყიდვის შემდგომი უფლებები
არასწორი, არასრული, დაზიანებული ან ხელშეკრულებაში მითითებული მახასიათებლების არმქონე პროდუქტის შემთხვევაში შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ გამყიდველს. მომხმარებელს შეუძლია, კანონით დადგენილი პირობების ფარგლებში, ისარგებლოს ერთ-ერთი უფლებით: ხელშეკრულებიდან გასვლა და თანხის დაბრუნება, ფასის შემცირება ნაკლის პროპორციულად, უფასო შეკეთება, თუ ის გადაჭარბებულ ხარჯს არ მოითხოვს, ან, შესაძლებლობის შემთხვევაში, უნაკლო პროდუქტით გაცვლა. მოთხოვნის არჩევისას გამოსაყენებელი კანონისმიერი პროპორციულობის ნორმები დაცულია; საჭირო ხარჯები მომხმარებელს არ ეკისრება.
თანხის დაბრუნების ან ფასის შემცირების არჩევისას თანხა დაუყოვნებლივ ბრუნდება. შეკეთების ან გაცვლის მოთხოვნები სრულდება მოთხოვნის წარდგენიდან არაუგვიანეს 30 სამუშაო დღისა, თუ შესაბამისი პროდუქტისთვის უფრო მოკლე სპეციალური ვადა არ არის გათვალისწინებული. თუ სხვა კანონებით ან ხელშეკრულებით უფრო ხანგრძლივი ვადა არ არის დადგენილი, ნაკლიან საქონელზე პასუხისმგებლობა ექვემდებარება მიწოდებიდან ორწლიან ხანდაზმულობის ვადას. თუ ნაკლი უხეში გაუფრთხილებლობით ან თაღლითურად არის დამალული, ეს შეზღუდვა არ გამოიყენება.
ფოტო, ვიდეო, შეფუთვა ან გადამზიდავის ოქმი შეიძლება შემოწმებას აადვილებდეს; მათი არარსებობა თავისთავად არ არის კანონისმიერი უფლებების უარყოფის საფუძველი. დამატებითი კომერციული გარანტიის ან სამონტაჟო მომსახურების შეუთავაზებლობა არ ხსნის გამყიდველის კანონისმიერ პასუხისმგებლობას ნაკლიან საქონელზე.
კანონისმიერი პრეზუმფცია, რომ მიწოდებიდან პირველ ექვს თვეში გამოვლენილი ნაკლი მიწოდების თარიღისთვის არსებობდა, გამოიყენება, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ეს შეუთავსებელია საქონლის ან ნაკლის ხასიათთან. მომხმარებლის უფლება, მოითხოვოს ზიანის ანაზღაურება თურქეთის ვალდებულებითი სამართლის კოდექსის ფარგლებში, და კანონმდებლობით აღიარებული მიმართვის სხვა საშუალებები დაცულია.
ჩანაწერები, პერსონალური მონაცემები და შეტყობინებები
ხელშეკრულება იგზავნება ელფოსტით; ოპერაციების ჩანაწერები ინახება კანონით დადგენილი ვადებით. მომხმარებელს შეუძლია, ოპერაციისა და პირადობის გადამოწმების შემდეგ, მოითხოვოს ჩანაწერის ასლი. გამყიდველის ჩანაწერები ერთადერთ და საბოლოო მტკიცებულებად არ ითვლება; გამოიყენება მტკიცების კანონისმიერი წესები.
პერსონალური მონაცემები მუშავდება დოკუმენტში „ინფორმაცია პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ (KVKK)“ განმარტებული მიზნებითა და სამართლებრივი საფუძვლებით. ხელშეკრულების მიღება არ წარმოადგენს ერთობლივ აშკარა თანხმობას ზედმეტი მონაცემების დამუშავებაზე, სარეკლამო შეტყობინებებზე ან საზღვარგარეთ გადაცემაზე. ხელშეკრულებაზე უარის თქმისა და საჩივრისთვის შეიძლება გამოყენებულ იქნეს info@yigitaluminyumprofil.com, 0532 642 72 80 და გამყიდველის საფოსტო მისამართი. კანონით სავალდებულო შეტყობინების სპეციალური წესები დაცულია.
დავები და გამოსაყენებელი სამართალი
გამოიყენება თურქეთის სამართალი. მომხმარებელთა უფლებების იმპერატიული ნორმების საწინააღმდეგო პირობა მომხმარებლის საზიანოდ არ გამოიყენება; დანარჩენი დებულებები ძალაში რჩება იმდენად, რამდენადაც ეს სამართლებრივად შესაძლებელია. არ არსებობს პირობა, რომელიც მხოლოდ გამყიდველის ადგილსამყოფელს ანიჭებს განსაკუთრებულ კომპეტენციას.
მომხმარებელს შეუძლია, მიმართვის თარიღისთვის მოქმედი ფულადი ზღვრების შესაბამისად, მიმართოს საცხოვრებელი ადგილის ან ოპერაციის განხორციელების ადგილის მომხმარებელთა საარბიტრაჟო კომისიას, ხოლო მისი კომპეტენციის შემთხვევებში, სამომხმარებლო სასამართლოს. სამომხმარებლო სასამართლოში სარჩელის აღძვრამდე, კანონით გათვალისწინებული გამონაკლისების გარდა, გამოიყენება სავალდებულო მედიაცია, როგორც სარჩელის აღძვრის წინაპირობა. კანონით გათვალისწინებული მიმართვისა და სარჩელის უფლებები დაცულია.
ელექტრონული მიღება და ხელშეკრულების ასლი
მყიდველს შეუძლია ხელშეკრულებას გადახდამდე გაეცნოს და შეინახოს. მიღების ტექსტი: „წავიკითხე და ვეთანხმები ჩემი შეკვეთის დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულებას.“ გადახდის ღილაკი წარმოდგენილია ტექსტით „შეკვეთის დასრულება გადახდის ვალდებულებით“ ან იმავე მნიშვნელობის აშკარა ფორმულირებით. კანონისმიერ უფლებებზე უარის თქმის განცხადება არ მოითხოვება.
ხელშეკრულების მიღების დრო და შესაბამისი ტექსტის ვერსია ინახება შეკვეთის ჩანაწერთან ერთად. შეკვეთის წინასახელშეკრულებო ინფორმაციის ფორმა, პროდუქციისა და ღირებულების მონაცემების შემცველი შეკვეთის შეჯამება და ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლების გამოყენების შესახებ ინფორმაცია ხელშეკრულებასთან ერთად ელფოსტით იგზავნება.