Shipping policy
1. Gönderim Süresi
- Siparişleriniz, ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Özel üretim veya stokta olmayan ürünler için kargo süreleri değişebilir. Bu durumlarda tarafınıza bilgi verilecektir.
2. Kargo Ücretleri
- 50.000TL üzerindeki siparişlerinizde kargo ücretsiz olarak gönderilmektedir.
3. Teslimat Süresi
- Teslimat süresi, siparişinizin gönderildiği adrese göre değişiklik gösterebilir. Kargo firması tarafından belirtilen tahmini süre genellikle 1-7 iş günü arasındadır.
- Resmi tatiller ve özel dönemlerde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.
4. Kargo Takibi
- Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza kargo takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu kargo firması üzerinden takip edebilirsiniz.
5. Hasarlı veya Eksik Ürünler
- Teslimat sırasında paketinizi kontrol ediniz.
- Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslimi durumunda, Bizimle iletişime geçerek sorunu çözmemiz için yardım talep edin.
- Bu tür durumlarda, hasarın giderilmesi için gerekli işlemler firmamız tarafından başlatılacaktır.
6. Teslimat Alanları
- Siparişlerimiz yalnızca Türkiye sınırları içerisinde gönderilmektedir. Yurt dışı gönderimleri için özel taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
7. İletişim
Kargo süreciyle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@yigitaluminyum.com
Telefon: +90 532 642 72 80
8. Değişiklik Hakkı
Bu kargo politikası, firmamız tarafından gerekli görüldüğü durumlarda değiştirilebilir. Güncel bilgiler için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.