Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

О заказах, доставке и продукции

В каких размерах и количествах поставляются профили?

Единица продажи (метр или штука), минимальный заказ и шаг заказа указаны на странице каждого товара. Профили для светодиодной ленты поставляются длиной 3 м. Цена на нужный объем указывается в коммерческом предложении.

Когда будет отгружен мой заказ?

Товары в наличии готовятся к отгрузке в течение 1–3 рабочих дней. Для стандартных товаров, которых нет в наличии, но которые производятся под заказ, подготовка и отгрузка занимают 3–7 рабочих дней. Точный срок и условия поставки указываются в коммерческом предложении.

Как организуется доставка и как рассчитывается ее стоимость?

Способ доставки и ее стоимость зависят от страны назначения, объема и количества упаковок; они указываются в коммерческом предложении. Для длинных профилей и крупных партий можно согласовать отдельный способ доставки. Подробнее — на странице «Условия доставки».

Можно ли забрать заказ самостоятельно?

Да. Самовывоз из шоурума или вывоз Вашим перевозчиком можно согласовать при оформлении заказа. Адрес самовывоза: Beylikdüzü OSB Mah. Birlik Sanayi Sitesi Açelya Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 17 Beylikdüzü / İstanbul.

Можно ли посмотреть образец перед заказом?

Да. С помощью кнопки «Заказать образцы» на странице товара Вы можете запросить образец профиля длиной 10 см.

Входит ли рассеиватель в цену профиля для светодиодной ленты?

Да. Для профилей из группы профилей для светодиодной ленты подходящий рассеиватель входит в комплектацию. К узкому профилю с пружинами (Slim) также прилагается комплект пружин A и B. Рассеиватели для профиля (гибкие и поликарбонатные) можно заказать и отдельно.

Какие цвета доступны и можно ли заказать нестандартный цвет?

Варианты цвета и покрытия зависят от товара и выбираются на его странице. Для цветов вне стандартной палитры можно отправить запрос на нестандартный цвет с кодом RAL со страницы товара. Минимальный заказ при производстве в нестандартном цвете — 300 м для профилей для светодиодной ленты и 500 шт. для остальных групп продукции.

Можно ли получить коммерческое предложение на проектные и оптовые заказы?

Да. Напишите нам в WhatsApp объем проекта и область применения, и мы подготовим для Вас коммерческое предложение.

Можно ли изготовить профиль по моему чертежу?

Да. Для запросов на профили и матрицы специального сечения заполните форму на странице «Запрос на изготовление матрицы и профиля»; после рассмотрения запроса мы свяжемся с Вами.

Вы поставляете продукцию за рубеж?

Да. Yiğit Alüminyum экспортирует продукцию в 55 стран. Для заказов из-за рубежа заполните форму на странице «Запрос экспортного предложения». Условия поставки указываются в коммерческом предложении.

Можно ли вернуть товар?

Условия возврата для экспортных заказов согласовываются при оформлении заказа и указываются в коммерческом предложении. Общие условия приведены на странице «Условия отмены и возврата».

Где найти размеры профилей и чертежи сечений?

На странице каждого товара есть чертеж сечения и технические размеры. Чтобы посмотреть весь ассортимент, скачайте каталоги на странице «Каталоги».

Чтобы продолжить

Каталог продукции

Группы продукции

Смотрите товары по цвету и размеру.

Корзина

Ваша корзина пуста.

Перейти к товарам