Yürürlük tarihi: 24 Eylül 2026 | Web sitesi: www.yigitaluminyumprofil.com
Satıcı ve teslimat bölgesi
Satıcı, Yiğit Alüminyum Profil markasıyla faaliyet gösteren MUSTAFA YİĞİT olup siparişlerle ilgili iletişim info@yigitaluminyumprofil.com ve 0532 642 72 80 üzerinden kurulur. Web sitesi siparişlerinde Türkiye içi teslimat yapılır. Taşıyıcının hizmet verebildiği adresler ve seçilen ürünün taşınabilirliği, sipariş tamamlanmadan önce kontrol edilir.
Hazırlık ve sevk süresi
Stokta bulunan ürünler ödemenin tamamlanmasından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Stokta bulunmayan ancak siparişe açık standart ürünlerin hazırlık ve sevk süresi 3–7 iş günüdür. Ürünün siparişe açık olması, stok durumunun ve süresinin müşteriye doğru bildirilmesini gerektirir. Bu site kapsamındaki satışlarda müşteriye özel kesim, renk veya üretim hizmeti sunulmaz.
Bu süreler kargoya verme süreleridir. Sevkiyat pazartesi, salı, çarşamba, perşembe, cuma ve cumartesi günleri yapılır; pazar sevkiyat yapılmaz. Belirtilen sevk sürelerinin hesabında cumartesi günleri de dikkate alınır. Teslimatın öngörülen süresi veya tarihi, varış adresi ve taşıma yöntemine göre ödeme öncesi sipariş belgelerinde ayrıca gösterilir. Resmî tatil veya taşıyıcının çalışma düzeninden kaynaklanan özel sevk takvimi varsa sipariş öncesinde açıklanır; kabul edilmiş teslim taahhüdü tek taraflı değiştirilmez.
Tüketiciye mal teslimi, siparişte taahhüt edilen süre içinde ve her hâlükârda siparişin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yerine getirilir. Taahhüt edilen süre daha kısaysa bu süre esas alınır. Gecikmenin öğrenilmesi hâlinde müşteri bilgilendirilir; bildirim tek başına teslim süresini uzatmaz veya tüketicinin fesih haklarını kaldırmaz.
Taşıyıcı ve gönderim bedeli
Standart gönderiler Aras Kargo ile yapılır. Bedel, paketin veya bağın desisi, paket sayısı ve ilgili taşıma tarifesine göre değişir; ödeme öncesinde sepette hesaplanarak toplam tutara eklenir. Ücretsiz kargo uygulaması bulunmaz. Müşterinin açıkça kabul etmediği ek taşıma bedeli sonradan tahsil edilmez.
Siparişe özel bir ambar, uzun profil taşıması veya İstanbul içindeki toplu siparişler için işletmenin aracıyla teslimat kararlaştırılabilir. Böyle bir durumda taşıma yöntemi, ücret, teslim yeri ve kapsamı ödeme öncesinde yazılı olarak bildirilir. Katta teslim, boşaltma veya montaj gibi ek hizmetler ayrıca açıkça kararlaştırılmadıkça sunulmuş sayılmaz; bu husus teslim yeri ve yöntemiyle birlikte önceden açıklanır.
Elden teslim ve müşterinin taşıyıcısı
Mağazadan teslim alma ve müşterinin kendi taşıyıcısıyla teslim alma seçenekleri, sipariş sırasında kararlaştırılabilir. Teslim alma adresi Beylikdüzü OSB Mah. Birlik Sanayi Sitesi Açelya Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 17 Beylikdüzü / İstanbul şeklindedir. Ürün hazır olduğunda teslim zamanı ve teslim alacak kişinin doğrulanması için gereken bilgiler paylaşılır.
Tüketiciye yapılan gönderilerde ürün tüketiciye veya taşıyıcı dışında belirlediği üçüncü kişiye fiilen teslim edilene kadar kayıp ve hasar riski satıcıya aittir. Tüketici, satıcının sunduğu taşıyıcı seçenekleri dışında kendi seçtiği başka bir taşıyıcıya teslimi isterse risk, kanuni düzenleme uyarınca ürünün bu taşıyıcıya tesliminde geçebilir. Satıcının hatalı ürün veya yetersiz ambalaj gibi kendi fiillerinden doğan sorumluluğu devam eder.
Teslimat sırasında kontrol
Teslimat adresinin ve iletişim bilgilerinin doğru girilmesi gerekir. Adres değişikliği veya teslim alamama durumunda mümkün olan en kısa sürede satıcıyla iletişim kurulmalıdır. Yeniden sevk gerekirse sebep ve varsa bedel önceden açıklanır; otomatik ceza veya tüketicinin kanuni haklarını kaldıran koşul uygulanmaz.
Paket sayısı, belirgin ezilme, kırılma veya eksik ürün teslim sırasında kontrol edilebilir. Hasar fark edildiğinde taşıyıcıyla tutanak düzenlenmesi ve fotoğraf alınması ispatı kolaylaştırır. Tutanak tutulmaması, paketin teslim alınması veya kısa bir bildirim süresinin geçirilmesi tek başına ayıplı mala ilişkin kanuni hakları kaldırmaz. Sorunlar info@yigitaluminyumprofil.com veya 0532 642 72 80 üzerinden iletilebilir.
İfanın mümkün olmaması ve gecikme
Siparişin yerine getirilmesi gerçekten imkânsız hâle gelirse satıcı bunu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla tüketiciye bildirir ve teslimat giderleri dâhil tahsil ettiği ödemeleri bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder. Ürünün stokta bulunmaması tek başına imkânsızlık sayılmaz. Müşterinin onayı olmadan farklı ürün gönderilmez.
Teslimat taahhüdüne uyulmadığında tüketicinin sözleşmeyi feshetme ve diğer kanuni hakları saklıdır. Fesih hâlinde mevzuatın gerektirdiği geri ödeme süresi ve kanuni faiz hükümleri uygulanır. Kargo firmasındaki aksaklıkların varlığı, satıcının tüketiciye karşı yükümlülüklerini otomatik olarak sona erdirmez.