Забележка: правно обвързващ е единствено оригиналният текст на турски език; настоящият превод на български език е само с информационна цел.
Дата на влизане в сила: 24 септември 2026 г. | Уебсайт: www.yigitaluminyumprofil.com
Страни
Собственик на предприятието: MUSTAFA YİĞİT
Търговско наименование: MUSTAFA YİĞİT YİĞİT ALÜMİNYUM PROFİL; използвана марка: Yiğit Alüminyum Profil. Вид на предприятието: едноличен търговец.
Адрес на дейност по регистрацията в Истанбулската търговска камара (İTO): Beylikdüzü OSB Mah. Birlik Sanayi Sitesi Açelya Cad. No: 1/1/17 Beylikdüzü / İstanbul. Адрес за контакт и връщане: Beylikdüzü OSB Mah. Birlik Sanayi Sitesi Açelya Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 17 Beylikdüzü / İstanbul
Имейл: info@yigitaluminyumprofil.com | Телефон и WhatsApp: 0532 642 72 80
Номер на продавача в търговския регистър: 343185-5. Данъчна служба: Beylikdüzü Vergi Dairesi. По този договор продавачът действа от свое име с марката Yiğit Alüminyum Profil.
Купувач е лицето, което подава поръчка, като приема този договор, и чиито име, фамилия и данни за контакт се съдържат в обобщението на поръчката. Данните за фактуриране, лицето, което ще получи доставката, и адресът за доставка се посочват от купувача при създаването на поръчката и се проверяват преди плащането. Обобщението на поръчката е неразделна част от този договор.
Предмет, обхват и сключване
Този договор урежда продажбата и доставката на стандартните алуминиеви профили, посочени в обобщението на поръчката, подадена чрез www.yigitaluminyumprofil.com или WhatsApp линията 0532 642 72 80. Номерът на поръчката, датата на сделката и записите за сключването на договора се съхраняват заедно със съответната поръчка.
Този текст е изготвен за потребителски сделки. Когато покупката има търговска или професионална цел, специфичните за потребителите разпоредби се прилагат само доколкото това е правно приложимо; общите и съответните търговски разпоредби се запазват. Обхватът на правата на потребителя не може да бъде стесняван въз основа на избор, направен във фактурата.
Формулярът за преддоговорна информация и обобщението на поръчката, съдържащо данните за купувача, продукта, цената, плащането и доставката, са неразделна част от договора и се предоставят заедно на купувача преди плащането. Поръчката става окончателна, когато купувачът потвърди данните, приеме този договор и плащането чрез PayTR бъде успешно извършено. Не съществува етап на одобрение, който да дава на продавача допълнително право на произволно приемане или отказ. Договорът, преддоговорната информация и обобщението на поръчката се изпращат на имейл адреса на купувача във вид, който позволява съхранение.
Продукти, цена и план за плащане
Наименованието, кодът, основните размери, моделът или вариантът, единицата за продажба, количеството, включените в опаковката части, единичните цени с включени данъци и междинните суми на продаваните продукти са посочени в обобщението на поръчката. Посоченият в описанието на продукта дифузер за LED профил е включен в опаковката. Другите части се смятат за включени само ако са изрично посочени в поръчката. Рязането, боядисването, изработката на матрица или производството по поръчка на клиента не са предмет на тази продажба.
Общата сума за продуктите с включени данъци, отстъпката и условията ѝ, ако има такава, информацията за ДДС, цената за доставка, другите законно дължими суми и общата сума за плащане се показват в обобщението на поръчката. Цените са в турски лири. Избраният на екрана за плащане план за еднократно плащане или плащане на вноски се включва в обобщението на поръчката заедно с броя и размера на вноските и общата цена. Приетите от купувача преди плащането суми представляват цената по договора.
Плащането се извършва с кредитна карта чрез PayTR. Продавачът не изисква отделна комисиона само поради плащането с карта. Ако има законно допустима разлика за плащане на вноски или за финансиране, нейното естество и общата ѝ стойност се включват в показаните преди плащането суми. Неоповестени допълнителни услуги, застраховка, опаковане или друга цена не възникват автоматично. Услуга, добавена впоследствие към поръчката, се предоставя само с отделно и изрично споразумение.
Задължение на продавача за доставка
Стандартните куриерски пратки се изпращат чрез Aras Kargo. Начинът на доставка, превозвачът, адресът за доставка, срокът за изпращане, обещаният срок или дата на доставка и специалните условия, ако има такива, се показват в обобщението на поръчката преди плащането. Продавачът извършва доставката съгласно тези приети от купувача условия.
Продуктите в наличност се подготвят и предават на куриер в рамките на 1–3 работни дни, а стандартните продукти, които не са в наличност, но могат да бъдат поръчани – в рамките на 3–7 работни дни. Изпращането се извършва от понеделник до събота; съботата се включва в изчисляването на срока, в неделя не се изпращат пратки. Доставката се извършва в рамките на обещания в поръчката срок и във всички случаи най-късно в срок от 30 дни от получаването на поръчката от продавача. Предаването на куриер не се смята за доставка на потребителя.
Продавачът е длъжен да достави продуктите с посочените в поръчката характеристики, количество и включени части, по начин, подходящ за превоз. Рискът от загуба и повреда е за продавача, докато продуктът не бъде действително получен от потребителя или от посочено от него трето лице, различно от превозвача. Когато потребителят поиска доставка чрез превозвач, избран лично от него извън предложените от продавача, се прилага законовото преминаване на риска; отговорността на продавача за собствената му вина се запазва.
При получаване от магазина или чрез превозвач на клиента мястото, времето и лицето, което ще получи продукта, се договарят при поръчката. Адресът е Beylikdüzü OSB Mah. Birlik Sanayi Sitesi Açelya Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 17 Beylikdüzü / İstanbul. При големи поръчки доставка в рамките на Истанбул със специално превозно средство се прилага само ако цената и обхватът ѝ са договорени предварително. Услугата по монтаж не е включена в договора.
Задължения на купувача и коригиране на данни
Купувачът предоставя вярно необходимите данни за адрес и контакт, използва платежно средство, за което е оправомощен, и проверява грешките чрез обобщението преди поръчката. До потвърждаването на плащането данните за продукта, количеството и адреса могат да бъдат коригирани. За промяна, която е необходима впоследствие, може да се осъществи контакт с продавача; според етапа на изпълнение се постига писмено споразумение. Задължението на купувача да предоставя информация не отменя правната отговорност на продавача.
Препоръчва се при доставката да се проверят продуктът и пакетът, а при видим проблем да се състави протокол с превозвача или да се направят снимки. Ако това не бъде направено, законовите права на жалба не се губят автоматично. Не се прилага условие за кратък преклузивен срок за уведомяване, което прехвърля на купувача отговорността за доставка на стока с недостатък от продавача.
Забава и невъзможност за изпълнение
Ако продавачът не спази обещания срок за доставка, потребителят може да прекрати договора. В срок от 14 дни от получаването на уведомлението за прекратяване от продавача получените плащания, включително разходите за доставка, се възстановяват заедно със законната лихва съгласно законодателството. Другите законови искания и права на обезщетение се запазват.
Ако изпълнението действително стане невъзможно, продавачът уведомява купувача писмено или чрез траен носител в срок от три дни от датата на узнаването. Всички получени плащания, включително разходите за доставка, се възстановяват най-късно в срок от 14 дни от уведомлението. Липсата на продукта в наличност сама по себе си не е невъзможност. Без изричното съгласие на купувача не може да се изпраща друг продукт или стока с различни характеристики. Обща клауза за непреодолима сила не може да се използва за изключване на императивните права на потребителя.
Упражняване на правото на отказ
Потребителят може да се откаже от договора в срок от 14 дни от датата, на която продуктът е получен от него или от посочено от него трето лице, различно от превозвача, без да посочва причина и без да дължи неустойка. Правото на отказ може да бъде упражнено и преди доставката. Ако продуктите от една поръчка се доставят на различни дати, се взема предвид датата на доставка на последния продукт; ако продуктът се състои от няколко части – датата на доставка на последната част. Предаването на продукта на куриер не започва този срок.
Изявлението за отказ може да бъде отправено преди изтичането на срока по имейл на адрес info@yigitaluminyumprofil.com, с писмено съобщение на WhatsApp линията 0532 642 72 80 или с писмено уведомление до адреса на продавача Beylikdüzü OSB Mah. Birlik Sanayi Sitesi Açelya Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 17 Beylikdüzü / İstanbul. Достатъчно е изявлението ясно да посочва поръчката и решението за отказ. Използването на специален формуляр, посочването на причина, съгласието на продавача или предварителното получаване на код за връщане не са условие за упражняване на правото на отказ. Препоръчва се да съхранявате записите, които доказват, че уведомлението е направено.
Ако потребителят не е бил надлежно информиран за правото на отказ, той не е обвързан с обичайния 14-дневен срок; правото се погасява една година след изтичането на обичайния срок за отказ. Ако в рамките на тази една година бъде предоставена надлежна информация, 14-дневният срок започва да тече от датата на предоставянето ѝ.
В тази поръчка няма производство или рязане по поръчка на клиента; за стандартните продукти е налице право на отказ. Това, че продуктът е дълъг профил или е закупен с отстъпка за количество, не отменя това право. Продавачът не може да обвързва упражняването на правото на отказ с одобрение за съответствие, снимки за проверка или предварително получаване на код за връщане.
Връщане и възстановяване на плащането след отказ
Освен ако продавачът не е предложил сам да вземе обратно продукта, потребителят трябва да изпрати продукта обратно на продавача или на упълномощено от него лице в срок от 14 дни от датата, на която е отправил уведомлението за отказ. Адрес за връщане: Beylikdüzü OSB Mah. Birlik Sanayi Sitesi Açelya Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 17 Beylikdüzü / İstanbul. Определен превозвач за връщане: Aras Kargo. Данните за пратката, необходими за предаването ѝ на превозвача, се предоставят чрез каналите за контакт; това не се превръща в етап на одобрение, който да забавя уведомлението за отказ.
Когато се използва посоченият в преддоговорната информация превозвач за връщане, от потребителя не се събира цена за обратния превоз. Ако в преддоговорната информация не е посочен превозвач за връщане, от потребителя не могат да се изискват разходи за връщане. Ако посоченият превозвач няма клон в населеното място на потребителя, продавачът организира вземането на продукта, без да събира допълнителна сума от потребителя. Ако потребителят по собствен избор желае да използва друг превозвач, въпросът за разходите се изяснява преди изпращането; разходите, които по закон са за сметка на продавача, не се прехвърлят на потребителя.
В срок от 14 дни от датата, на която продуктът, предмет на отказа, е предаден на посочения в преддоговорната информация превозвач за връщане, се възстановяват платената за съответния продукт цена и разходите за доставка, подлежащи на възстановяване съгласно законодателството. Ако се използва друг превозвач, този срок започва от датата, на която продуктът е получен от продавача. При отказ преди доставката срокът е 14 дни от датата, на която уведомлението за отказ е получено от продавача. При отказ от цялата поръчка се възстановява и събраната цена за доставка.
Възстановяването се извършва наведнъж, по начин, съответстващ на използваното при покупката платежно средство, без разходи или допълнителни задължения за потребителя. При плащане с кредитна карта възстановяването се извършва по картата; дори плащането да е извършено на вноски, продавачът не разделя сумата за възстановяване на вноски. Времето, необходимо на банката да обработи записите по сметката и лимита, не отменя задължението на продавача да възстанови сумата в срок. Вместо възстановяване на сумата не може да се налага ваучер за пазаруване, точки или условие за нова покупка.
Потребителят изпраща продукта заедно с получените части и по начин, който го предпазва при обратния превоз. Той не носи отговорност за промени и влошаване, настъпили през срока за отказ поради използване в съответствие с действието, техническите характеристики и инструкциите за употреба на продукта. Отварянето на оригиналната опаковка само по себе си не е основание за отказ. Действителните вреди, за които се твърди, че са причинени от незаконосъобразна намеса, за която отговаря потребителят, се преценяват отделно в рамките на доказателствата и законовите граници; не се прилагат едностранни произволни санкции или удръжки.
Стока с недостатък и права след продажбата
При грешни, непълни, повредени продукти или продукти, които нямат посочените в договора характеристики, можете да се свържете с продавача. В рамките на законовите условия потребителят може да упражни едно от следните права: да развали договора и да получи обратно цената, да получи намаление на цената, съответстващо на недостатъка, безплатен ремонт, ако това не изисква прекомерни разходи, или, ако е възможно, замяна с продукт без недостатък. Приложимите законови разпоредби за съразмерност при избора на искането се запазват; необходимите разходи не се възлагат на потребителя.
Когато е избрано възстановяване на цената или намаление, плащането се извършва незабавно. Исканията за ремонт или замяна се изпълняват най-късно в срок от 30 работни дни от отправянето им, освен ако за съответния продукт не е предвиден по-кратък специален срок. Освен ако в други закони или в договора не е предвиден по-дълъг срок, отговорността за стока с недостатък се погасява с двегодишна давност, считано от доставката. Това ограничение не се прилага, ако недостатъкът е бил укрит с груба небрежност или измама.
Снимки, видео, опаковката или протоколът на превозвача могат да улеснят проверката; липсата им сама по себе си не е основание за отказ на законовите права. Това, че не се предлагат допълнителна търговска гаранция или услуга по монтаж, не отменя законовата отговорност на продавача за стока с недостатък.
Законовата презумпция, че недостатък, проявил се през първите шест месеца след доставката, е съществувал към датата на доставката, се прилага, освен в случаите, които са несъвместими с естеството на стоката или на недостатъка. Правото на потребителя да иска обезщетение съгласно Турския закон за задълженията (Türk Borçlar Kanunu) и другите възможности за защита, предвидени в законодателството, се запазват.
Записи, лични данни и уведомления
Договорът се изпраща по имейл; записите за операциите се съхраняват за законовите срокове. Потребителят може да поиска копие от записа след проверка на сделката и на самоличността. Записите на продавача не се смятат за единствено и окончателно доказателство; прилагат се законовите правила за доказване.
Личните данни се обработват за целите и на правните основания, обяснени в Уведомлението за обработката на лични данни (KVKK). Приемането на договора не представлява общо изрично съгласие за ненужно обработване на данни, рекламни съобщения или предаване в чужбина. За отказ и жалби могат да се използват info@yigitaluminyumprofil.com, 0532 642 72 80 и пощенският адрес на продавача. Специалните начини на уведомяване, които законът изисква, се запазват.
Спорове и приложимо право
Прилага се турското право. Условие, което противоречи на императивните разпоредби за защита на потребителите, не се прилага във вреда на потребителя; останалите разпоредби остават в сила, доколкото това е правно възможно. Не съществува условие, което да прави местоседалището на продавача единствено и изключително компетентно.
Потребителят може, според паричните прагове към датата на подаване, да се обърне към потребителската арбитражна комисия по местоживеенето си или по мястото на сделката, а в случаите, когато е компетентен – към потребителския съд. Преди завеждане на дело пред потребителския съд, освен в предвидените в закона изключения, се провежда задължителна медиация като процесуална предпоставка. Законовите права на жалба и на иск се запазват.
Електронно приемане и копие от договора
Купувачът може да прегледа и съхрани договора преди плащането. Текст на приемането: „Прочетох и приемам Договора за продажба от разстояние за моята поръчка.“ Бутонът за плащане се представя с надпис „Завършване на поръчката със задължение за плащане“ или с друг ясен израз със същото значение. Не се изисква декларация за отказ от законови права.
Времето на приемане на договора и версията на съответния текст се съхраняват заедно със записа на поръчката. Формулярът за преддоговорна информация за поръчката, обобщението на поръчката с данните за продуктите и цените и информацията за упражняване на правото на отказ се изпращат по имейл заедно с договора.