هذه ترجمة عربية للاطلاع فقط، والنص التركي الأصلي هو النص المُلزِم قانونياً في حال وجود أي اختلاف.
تاريخ السريان: 24 سبتمبر 2026 | الموقع الإلكتروني: www.yigitaluminyumprofil.com
الغرض والنطاق
تنظّم هذه الشروط استخدام وظائف التعريف وعرض المنتجات والطلب والتواصل في موقع www.yigitaluminyumprofil.com. يدير الموقع MUSTAFA YİĞİT ويستخدم علامة Yiğit Alüminyum Profil. وتوجد بيانات العنوان والتواصل في صفحة الإشعار القانوني ومعلومات الشركة. وتُطبَّق على عمليات الشراء نموذجُ المعلومات المسبقة واتفاقيةُ البيع عن بُعد الخاصان بالطلب.
في المعاملات التي تُشترى فيها المنتجات لأغراض غير تجارية أو مهنية، تُطبَّق تشريعات حماية المستهلك. وتتحدد صفة المستهلك بالغرض الفعلي من المعاملة وبالتعريف القانوني. وتخضع المشتريات التجارية أو المهنية للتشريعات العامة والتجارية ذات الصلة وللشروط المتفق عليها صراحةً لتلك المعاملة.
عرض المنتجات والأسعار
تُوضَّح في صفحة المنتج الخصائص الأساسية للمنتج، ووحدة البيع والكمية، والمقاس، واختيار اللون أو الطراز إن وُجد، والقطع المشمولة في العبوة. في منتجات بروفايل الليد يكون الغطاء المذكور في وصف المنتج مشمولاً؛ أما الليد ومزود الطاقة والإكسسوارات الأخرى فليست جزءاً من العبوة ما لم يُذكر صراحةً أنها مشمولة. وفي مجموعات البروفايل الأخرى يكون محل البيع هو البروفايل. ويُتحقق من هذا النطاق لكل منتج في ملخص الطلب.
تُعرض الأسعار بالليرة التركية وشاملةً للضرائب التي يدفعها المستهلك. وقد يُطبَّق على بعض المنتجات خصم مرتبط بكمية الطلب؛ وتسري صفحة المنتج المعنية وقواعد السلة على جميع العملاء الذين يستوفون الشروط نفسها. ولا يوجد نظام أسعار خاص بالوكلاء. ويظهر حساب الخصم ورسوم الشحن في الإجمالي النهائي قبل الدفع.
دليل خطوات الطلب
يُراجَع الطراز والمقاس والكمية في صفحة المنتج، ثم يُضاف المنتج إلى السلة. ويمكن في السلة مراجعة المنتج والكمية والخصم إن وُجد مرة أخرى؛ كما يمكن تغيير الكمية أو حذف المنتج قبل تأكيد الدفع. ويتم الشراء دون الحاجة إلى عضوية أو إنشاء حساب عميل.
يُدخل المشتري بيانات الفاتورة والتسليم، ويختار طريقة التسليم المعروضة، وينتقل إلى خطوة الدفع. ويُعرض إجمالي المنتجات والضريبة والشحن والمبالغ الأخرى المشروعة قانوناً إن وُجدت. ويُراجَع نموذج المعلومات المسبقة واتفاقية البيع عن بُعد؛ ويُسجَّل الاطلاع على المعلومات والموافقة على الاتفاقية في سجلات عمليات منفصلة. ويبيّن الزر الأخير بوضوح أن الطلب يُنشئ التزاماً بالدفع.
يمكن قبل تأكيد الدفع العودة إلى الخطوات السابقة وتصحيح أخطاء الإدخال. ويصبح الطلب نهائياً بنجاح الدفع عبر PayTR؛ ولا يُشترط موافقة إضافية من البائع. ويُرسل تأكيد الطلب ونصوص الاتفاقيات الخاصة بتلك العملية إلى البريد الإلكتروني المُدخل. وفي حال اكتشاف خطأ بعد الدفع، يمكن التواصل عبر info@yigitaluminyumprofil.com أو 0532 642 72 80؛ وتُحسم التعديلات وفق اتفاق الطرفين وحالة العملية.
في الطلبات عبر واتساب، تُوضَّح كتابياً المنتجات والكمية والتسليم والثمن الإجمالي؛ ويُرسل قبل الدفع نموذج المعلومات المسبقة والاتفاقية الخاصان بالطلب. وبعد تأكيد المشتري ونجاح الدفع تُطبَّق قواعد الطلب نفسها. ويجب عدم مشاركة بيانات البطاقة أو رموز الأمان عبر الرسائل.
تُحفظ سجلات الاتفاقيات والعمليات طوال المدة التي تقتضيها التشريعات، وثلاث سنوات على الأقل لسجلات البيع عن بُعد. ويمكن للعميل طلب نسخة من المستندات الخاصة بعمليته عبر info@yigitaluminyumprofil.com بعد التحقق من الهوية والعملية. وتُوضَّح تفاصيل حفظ البيانات في إشعار حماية البيانات الشخصية (KVKK).
الالتزامات عند استخدام الموقع
يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة، وعدم استخدام هوية شخص آخر أو وسيلة دفعه دون تفويض. ولا يُسمح بالأنشطة التي تضر بالموقع أو تعطّل الخدمة أو تتيح وصولاً غير مصرح به أو تنتهك حقوق الغير. ويمكن إبلاغ المنشأة بأي اشتباه في خرق أمني.
المحتوى ومساهمات العملاء
يمكن عرض محتوى الموقع بصورة مشروعة والاستفادة منه بالقدر اللازم للاستخدام الشخصي. ويتوقف النسخ التجاري للمحتوى أو إعادة نشره على إذن صاحب الحق المعني، باستثناء الحالات المستثناة قانوناً. ولا يُنشئ المحتوى الفني أي التزام هندسي أو تركيبي خاص بمشروع معين.
في حال نشر تعليق عميل أو صورة مشروع أو أي مساهمة أخرى، يجب أن يملك الشخص الناشر الحقوق اللازمة على المحتوى، وألا يشارك البيانات الشخصية للغير دون تفويض. ويُؤخذ إذن النشر بشكل مستقل وبنطاق محدد؛ ولا تمنح هذه الشروط إذناً إعلانياً غير محدود. وتُفحص البلاغات المتعلقة بالمحتوى المخالف للقانون.
الوصول والتعديلات
قد ينقطع الوصول إلى الموقع مؤقتاً بسبب الصيانة أو التحديث أو عطل فني. ولا يُسقط ذلك مسؤولية المنشأة فيما يتعلق بتنفيذ الطلبات القائمة والإرجاع والمراجعات القانونية. وإذا قُيّد الوصول إلى الموقع لأسباب أمنية أو لمخالفة القانون، يبقى التدخل في حدود الضرورة والتناسب؛ ويُقدَّم توضيح للمستخدم ما لم يوجد ظرف أمني عاجل أو مانع قانوني.
يجوز تغيير معلومات المنتجات والأسعار والخدمات الحالية بالنسبة للمعاملات الجديدة. ولا تغيّر التعديلات اللاحقة ثمنَ اتفاقية بيع منعقدة أو حقوقَ المستهلك من طرف واحد وبأثر رجعي. ويُعلَن عن التعديلات الجوهرية في شروط استخدام الموقع بالشكل المناسب؛ وتُطلب موافقة جديدة على الاتفاقية عند الحاجة.
المسؤولية والمراجعة
يُطبَّق القانون التركي؛ ولا يجوز تقييد أحكام حماية المستهلك وحماية البيانات الآمرة، ولا المسؤولية الناشئة عن العمد والخطأ الجسيم. ويمكن توجيه الشكاوى إلى info@yigitaluminyumprofil.com.
يجوز للمستهلك، بحسب الحدود المالية السارية في تاريخ التقديم، التقدم إلى هيئة تحكيم المستهلك في محل إقامته أو في مكان إجراء العملية، أو إلى محكمة المستهلك في الحالات التي تكون فيها مختصة. وقبل رفع الدعوى أمام محكمة المستهلك، تُطبَّق الوساطة بوصفها شرطاً لقبول الدعوى، باستثناء الحالات المستثناة قانوناً. وتبقى حقوق المراجعة والتقاضي القانونية محفوظة.